Ako hodnotíme produkty?
V applezone.sk kladieme dôraz na transparentnosť a kvalitu, aby ste vždy vedeli, čo od našich produktov očakávať. Každý produkt v našom e-shope prechádza dôkladným procesom hodnotenia a testovania, aby sme vám mohli ponúknuť len to najlepšie. Na základe výsledkov tohto procesu produkty zaraďujeme do troch kategórií: Nový, Veľmi dobrý a Dobrý. Naším cieľom je, aby ste mali jasnú predstavu o stave každého zariadenia ešte pred tým, ako si ho zakúpite.
Stav: Nový
Tento produkt je úplne nový, nikdy nebol použitý ani aktivovaný. Nachádza sa v stave, v akom ho odoslal výrobca priamo z výrobnej linky. Ide o úplne nový, originálny produkt, ktorý zákazník dostane vo fabricky neporušenom stave.
Produkt je zapečatený v originálnej fólii a je dodávaný v neotvorenom balení od spoločnosti Apple. Originálna krabica obsahuje všetky bezpečnostné zapečatenia a etikety, ktoré zaručujú, že produkt nebol pred predajom rozbalený ani manipulovaný.
Na produkt sa vzťahuje plná záruka v trvaní 24 mesiacov. Táto záruka pokrýva všetky výrobné chyby a prípadné poruchy, ktoré sa môžu vyskytnúť počas tohto obdobia. Zákazníci môžu byť bez obáv, že v prípade potreby bude zariadenie servisované podľa podmienok pre nové produkty. Viac informácii o reklámciách nájdete v sekcii Reklamácie.
Súčasťou balenia je kompletné originálne príslušenstvo, ktoré zahŕňa nabíjačku, napájací kábel, prípadne iné doplnky, ktoré sú dodávané so zariadením priamo od Apple. Všetko príslušenstvo je nepoužité a rovnako nové ako samotné zariadenie.
Produkt je v perfektnom stave, bez akýchkoľvek známok používania, bez škrabancov, odrenín alebo opotrebenia. Produkt vyzerá presne tak, ako keď opustil továreň, čo zákazníkovi zaručuje najvyššiu kvalitu a spokojnosť.
Pri stave „Nový“ ide o úplne nové, nikdy nepoužité zariadenie. Zdravie batérie je teda 100 % a počet nabíjacích cyklov je 0.
Tento stav je ideálny pre zákazníkov, ktorí hľadajú úplne nový produkt a vyžadujú najvyššiu možnú kvalitu. Je vhodný pre tých, ktorí chcú dlhodobú záruku, nekompromisný výkon a kompletné príslušenstvo bez kompromisov.
Stav: Veľmi dobrý
Používaný produkt, ktorý však vykazuje len minimálne známky používania. Esteticky môže produkt vykazovať veľmi jemné škrabance alebo malé známky opotrebenia, ktoré sú takmer neviditeľné a nemajú žiadny vplyv na funkčnosť.
Produkt je dodávaný v originálnom balení od Apple, ktoré môže vykazovať mierne opotrebenie, ale inak je v dobrom stave. Súčasťou balenia je aj originálna krabica, ktorá obsahuje všetky pôvodné etikety a značenia od výrobcu.
Na produkt sa vzťahuje 12-mesačná záruka, ktorá pokrýva všetky technické a funkčné problémy. Záruka je rovnaká ako pre nový produkt, takže zákazníci môžu mať istotu, že ich zariadenie bude v prípade potreby opravené alebo vymenené. Viac informácii o reklámciách nájdete v sekcii Reklamácie.
Produkt je dodávaný s kompletným originálnym príslušenstvom, ktoré zahŕňa nabíjačku, káble a ďalšie príslušenstvo, ako ho výrobca pôvodne dodával. Všetky doplnky sú funkčné a v dobrom stave.
Produkt nesie jemné známky používania. Produkt prešiel dôkladným testovaním a diagnostikou, aby bola zaručená jeho 100% funkčnosť.
Zariadenie bolo vyčistené, dezinfikované a pripravené pre nového majiteľa. Batéria zariadenia má minimálne 80% svojej pôvodnej kapacity (väčšinou viac ako 90%), čo zaručuje spoľahlivý výkon a dlhú životnosť batérie.
Každý použitý produkt má garantovanú kapacitu batérie minimálne 80 %, aby bola zachovaná dlhá výdrž pri každodennom používaní.
Pri stave „Veľmi dobrý“ je zdravie batérie väčšinou na úrovni 90 % a viac, najmä pri novších modeloch iPhone (14 a vyšších).
Ak máte vybraný konkrétny kus (napr. iPhone 16 Pro, stav: Veľmi dobrý, farba: Natural Titanium, kapacita: 256 GB), po kontakte cez livechat alebo e-mail
Vám vieme poskytnúť presnú informáciu o zdraví batérie daného zariadenia.
Tento stav je ideálny pre zákazníkov, ktorí hľadajú produkt za nižšiu cenu, no zároveň očakávajú vysokú kvalitu a minimálne estetické nedostatky. Je vhodný pre tých, ktorí preferujú zariadenia v takmer novom stave za výhodnejšiu cenu.
Stav: Dobrý
Produkt bol používaný a nesie zreteľnejšie známky používania. Má viditeľnejšie škrabance, malé odreniny alebo opotrebenie na povrchu. Napriek estetickým nedostatkom je zariadenie plne funkčné a pripravené na ďalšie používanie.
Produkt nemusí byť dodaný v originálnom balení od Apple, ale namiesto toho je balený v náhradnom ekologickom obale, ktorý je šetrný k životnému prostrediu. Tento typ balenia je bezpečný a chráni produkt pri preprave, aj keď nie je originálny.
Na produkt sa vzťahuje 12-mesačná záruka, ktorá pokrýva všetky technické problémy. Záruka zabezpečuje, že zariadenie bude opravené alebo vymenené v prípade akýchkoľvek porúch alebo nedostatkov. Viac informácii o reklámciách nájdete v sekcii Reklamácie.
Produkt môže byť dodaný s náhradným príslušenstvom, ak originálne doplnky nie sú dostupné. To môže zahŕňať ekologicky šetrné alebo kompatibilné nabíjačky, káble a iné doplnky, ktoré zaručujú plnú funkčnosť zariadenia.
Produkt nesie viditeľnejšie známky používania, ktoré však neovplyvňujú jeho plnú funkčnosť. Nemôže mať vážne poškodenia, ako je napríklad prasknutý displej, poškodené zadné sklo alebo iné veľké závady. Prešiel dôkladným testovaním a diagnostikou, aby bola zaručená jeho 100 % spoľahlivosť.
Zariadenie bolo vyčistené, dezinfikované a pripravené pre nového majiteľa. Batéria zariadenia má garantovanú kapacitu minimálne 80 %, čo zabezpečuje bezproblémové používanie v každodennom živote.
Každý použitý produkt má garantovanú kapacitu batérie minimálne 80 %, aby bola zachovaná dlhá výdrž pri každodennom používaní.
Pri stave „Dobrý“ je garantované práve toto minimálne percento zdravia batérie, čo zabezpečí spoľahlivé fungovanie zariadenia pri bežnom používaní.
Ak máte vybraný konkrétny kus (napr. iPhone 16 Pro, stav: Dobrý, farba: Natural Titanium, kapacita: 256 GB), po kontakte cez livechat alebo e-mail
Vám vieme poskytnúť presnú informáciu o zdraví batérie daného zariadenia.
Tento stav je ideálny pre zákazníkov, ktorí chcú funkčný produkt za ešte výhodnejšiu cenu a nevadí im viditeľnejšie estetické opotrebenie. Zákazníci, ktorí hľadajú spoľahlivé zariadenie na každodenné použitie a sú pripravení tolerovať menšie estetické nedostatky, ocenia tento stav za jeho hodnotu.
Čo zahŕňa náš proces hodnotenia?
1. Fyzická kontrola: Každý produkt je vizuálne skontrolovaný na prítomnosť akýchkoľvek škrabancov, odrenín alebo opotrebenia, ktoré by mohli ovplyvniť jeho estetiku.
2. Technické testy: Zariadenia sú podrobené sérii testov, ktoré overujú ich funkčnosť, výkon a stav všetkých komponentov, vrátane displeja, tlačidiel, reproduktorov a portov.
3. Stav batérie: Osobitnú pozornosť venujeme stavu batérie. Každý použitý produkt musí mať minimálne 80% svojej pôvodnej kapacity, aby sme zaručili dlhú výdrž pri každodennom používaní.
Ak máte vybraný konkrétny kus (stav, farbu a kapacitu), vieme Vám po kontaktovaní cez livechat alebo e-mail poskytnúť presnú informáciu o zdraví batérie daného zariadenia.
Príklad: iPhone 16 Pro, stav: Dobrý, farba: Natural Titanium, kapacita: 256 GB – v takom prípade Vám vieme zistiť presné percento zdravia batérie práve tohto kusu.
4. Dezinfekcia a príprava: Predtým, ako produkt opustí naše sklady, je dôkladne vyčistený a dezinfikovaný, aby bol pripravený pre svojho nového majiteľa.
5. Balenie: Produkty sú dodávané buď v originálnom balení od Apple, alebo v náhradnom ekologickom balení, aby bola zaručená ich bezpečnosť počas prepravy.
Na základe týchto krokov sme schopní jasne a presne určiť stav každého zariadenia, aby ste mohli urobiť informované rozhodnutie a nakúpiť s dôverou.
Tento popis prehľadne vysvetlí, ako je hodnotenie produktov vykonávané a čo môže zákazník očakávať od jednotlivých kategórií.
Máte ďalšíe otázky?
Napíšte nám cez Chat
kliknite na ikonu vpravo dole