Ako hodnotíme produkty?
V applezone.sk kladieme dôraz na transparentnosť a kvalitu, aby ste vždy vedeli, čo od našich produktov očakávať. Každý produkt v našom e-shope prechádza dôkladným procesom hodnotenia a testovania, aby sme vám mohli ponúknuť len to najlepšie. Na základe výsledkov tohto procesu produkty zaraďujeme do troch kategórií: nový, veľmi dobrý a dobrý. Naším cieľom je, aby ste mali jasnú predstavu o stave každého zariadenia ešte pred tým, ako si ho zakúpite.
Stav: Nový
Tento produkt je úplne nový, nikdy nebol použitý ani aktivovaný. Nachádza sa v stave, v akom ho odoslal výrobca priamo z výrobnej linky. Ide o úplne nový, originálny produkt, ktorý zákazník dostane vo fabricky neporušenom stave.
Produkt je zapečatený v originálnej fólii a je dodávaný v neotvorenom balení od spoločnosti Apple. Originálna krabica obsahuje všetky bezpečnostné zapečatenia a etikety, ktoré zaručujú, že produkt nebol pred predajom rozbalený ani manipulovaný.
Na produkt sa vzťahuje plná záruka v trvaní 24 mesiacov. Táto záruka pokrýva všetky výrobné chyby a prípadné poruchy, ktoré sa môžu vyskytnúť počas tohto obdobia. Zákazníci môžu byť bez obáv, že v prípade potreby bude zariadenie servisované podľa podmienok pre nové produkty. Viac informácii o reklámciách nájdete v sekcii Reklamácie.
Súčasťou balenia je kompletné originálne príslušenstvo, ktoré zahŕňa nabíjačku, napájací kábel, prípadne iné doplnky, ktoré sú dodávané so zariadením priamo od Apple. Všetko príslušenstvo je nepoužité a rovnako nové ako samotné zariadenie.
Produkt je v perfektnom stave, bez akýchkoľvek známok používania, bez škrabancov, odrenín alebo opotrebenia. Produkt vyzerá presne tak, ako keď opustil továreň, čo zákazníkovi zaručuje najvyššiu kvalitu a spokojnosť.
Tento stav je ideálny pre zákazníkov, ktorí hľadajú úplne nový produkt a vyžadujú najvyššiu možnú kvalitu. Je vhodný pre tých, ktorí chcú dlhodobú záruku, nekompromisný výkon a kompletné príslušenstvo bez kompromisov.
Stav: Veľmi dobrý
Používaný produkt, ktorý však vykazuje len minimálne známky používania. Esteticky môže produkt vykazovať veľmi jemné škrabance alebo malé známky opotrebenia, ktoré sú takmer neviditeľné a nemajú žiadny vplyv na funkčnosť.
Produkt je dodávaný v originálnom balení od Apple, ktoré môže vykazovať mierne opotrebenie, ale inak je v dobrom stave. Súčasťou balenia je aj originálna krabica, ktorá obsahuje všetky pôvodné etikety a značenia od výrobcu.
Na produkt sa vzťahuje 12-mesačná záruka, ktorá pokrýva všetky technické a funkčné problémy. Záruka je rovnaká ako pre nový produkt, takže zákazníci môžu mať istotu, že ich zariadenie bude v prípade potreby opravené alebo vymenené. Viac informácii o reklámciách nájdete v sekcii Reklamácie.
Produkt je dodávaný s kompletným originálnym príslušenstvom, ktoré zahŕňa nabíjačku, káble a ďalšie príslušenstvo, ako ho výrobca pôvodne dodával. Všetky doplnky sú funkčné a v dobrom stave.
Produkt nesie jemné známky používania. Produkt prešiel dôkladným testovaním a diagnostikou, aby bola zaručená jeho 100% funkčnosť. Zariadenie bolo vyčistené, dezinfikované a pripravené pre nového majiteľa. Batéria zariadenia má minimálne 80% svojej pôvodnej kapacity (väčšinou viac ako 90%), čo zaručuje spoľahlivý výkon a dlhú životnosť batérie.
Tento stav je ideálny pre zákazníkov, ktorí hľadajú produkt za nižšiu cenu, no zároveň očakávajú vysokú kvalitu a minimálne estetické nedostatky. Je vhodný pre tých, ktorí preferujú zariadenia v takmer novom stave za výhodnejšiu cenu.
Stav: Dobrý
Produkt bol používaný a nesie zreteľnejšie známky používania. Má viditeľnejšie škrabance, malé odreniny alebo opotrebenie na povrchu. Napriek estetickým nedostatkom je zariadenie plne funkčné a pripravené na ďalšie používanie.
Produkt nemusí byť dodaný v originálnom balení od Apple, ale namiesto toho je balený v náhradnom ekologickom obale, ktorý je šetrný k životnému prostrediu. Tento typ balenia je bezpečný a chráni produkt pri preprave, aj keď nie je originálny.
Na produkt sa vzťahuje 12-mesačná záruka, ktorá pokrýva všetky technické problémy. Záruka zabezpečuje, že zariadenie bude opravené alebo vymenené v prípade akýchkoľvek porúch alebo nedostatkov. Viac informácii o reklámciách nájdete v sekcii Reklamácie.
Produkt môže byť dodaný s náhradným príslušenstvom, ak originálne doplnky nie sú dostupné. To môže zahŕňať ekologicky šetrné alebo kompatibilné nabíjačky, káble a iné doplnky, ktoré zaručujú plnú funkčnosť zariadenia.
Napriek estetickým nedostatkom je zariadenie technicky vynikajúcom stave. Prešlo dôkladným testovaním a diagnostikou, je vyčistené, dezinfikované a pripravené pre ďalšie používanie. Batéria má minimálne 80% pôvodnej kapacity, čo zaručuje dostatočný čas výdrže pre bežné používanie.
Tento stav je ideálny pre zákazníkov, ktorí chcú funkčný produkt za ešte výhodnejšiu cenu a nevadí im viditeľnejšie estetické opotrebenie. Zákazníci, ktorí hľadajú spoľahlivé zariadenie na každodenné použitie a sú pripravení tolerovať menšie estetické nedostatky, ocenia tento stav za jeho hodnotu.
Čo zahŕňa náš proces hodnotenia?
1. Fyzická kontrola: Každý produkt je vizuálne skontrolovaný na prítomnosť akýchkoľvek škrabancov, odrenín alebo opotrebenia, ktoré by mohli ovplyvniť jeho estetiku.
2. Technické testy: Zariadenia sú podrobené sérii testov, ktoré overujú ich funkčnosť, výkon a stav všetkých komponentov, vrátane displeja, tlačidiel, reproduktorov a portov.
3. Stav batérie: Osobitnú pozornosť venujeme stavu batérie. Každý použitý produkt musí mať minimálne 80% svojej pôvodnej kapacity, aby sme zaručili dlhú výdrž pri každodennom používaní.
4. Dezinfekcia a príprava: Predtým, ako produkt opustí naše sklady, je dôkladne vyčistený a dezinfikovaný, aby bol pripravený pre svojho nového majiteľa.
5. Balenie: Produkty sú dodávané buď v originálnom balení od Apple, alebo v náhradnom ekologickom balení, aby bola zaručená ich bezpečnosť počas prepravy.
Na základe týchto krokov sme schopní jasne a presne určiť stav každého zariadenia, aby ste mohli urobiť informované rozhodnutie a nakúpiť s dôverou.
Tento popis prehľadne vysvetlí, ako je hodnotenie produktov vykonávané a čo môže zákazník očakávať od jednotlivých kategórií.
Máte ďalšíe otázky?
Napíšte nám cez Chat
kliknite na ikonu vpravo dole